Dubai Mall

Dubai Mall se trouve sur Financial Centre Road, à Downtown Dubai, au pied de Burj Khalifa, et son exploitant Emaar le décrit comme la destination de shopping et de loisirs la plus visitée au monde, accueillant plus de 100 millions de visiteurs par an. Ces chiffres comptent pour le visiteur pour une raison pratique : ce n'est pas un centre commercial que l'on peut simplement traverser en allant ailleurs. Commerces : tous les jours 10:00–00:00. Restaurants et aires de restauration : du lundi au jeudi 10:00–00:00 ; du vendredi au dimanche 10:00–01:00. Le programme officiel indique les heures d'ouverture pour les sept jours, sans jour de fermeture hebdomadaire.

Le centre commercial se divise en quartiers reconnaissables plutôt qu'en un seul plan d'étage. Fashion Avenue regroupe plus de 150 enseignes de shopping et de restauration de luxe, avec son propre service de voiturier, la livraison Shop & Drop et un service de chauffeur à l'intérieur du centre. Chinatown, l'ajout le plus récent, se trouve au premier étage, en face de Dubai Ice Rink. Huit comptoirs de services aux visiteurs sont répartis dans le bâtiment, et le WiFi gratuit, les salles de prière pour hommes et femmes, les fauteuils roulants, les poussettes et les salles de change pour bébés font partie des services habituels. Le programme officiel indique les heures d'ouverture pour les sept jours, sans jour de fermeture hebdomadaire.

Trois heures est la durée de référence pour une première visite qui ne repose pas sur une seule attraction payante : c'est suffisant pour parcourir une fois les principaux niveaux, manger, observer l'aquarium depuis le côté accessible gratuitement et rejoindre la terrasse de la fontaine. Il s'agit d'un minimum indicatif, non d'une limite maximale. Ajoutez environ quatre-vingt-dix minutes si le Dubai Aquarium & Underwater Zoo figure au programme, car le tunnel et le zoo situé au-dessus suivent un itinéraire distinct au deuxième étage. L'accès général au Dubai Mall est gratuit ; ses attractions de loisirs sont vendues séparément.

Les heures publiées du centre commercial sont identiques les sept jours : tous les commerces ouvrent à 10.00 et ferment à minuit, sans jour de fermeture ni pause à midi. Deux créneaux pratiques en découlent. Commerces : tous les jours 10:00–00:00. Restaurants et aires de restauration : du lundi au jeudi 10:00–00:00 ; du vendredi au dimanche 10:00–01:00. Des fauteuils roulants sont disponibles auprès des comptoirs de conciergerie du Dubai Mall. Un service gratuit de buggy à l'intérieur du centre peut être réservé auprès de n'importe quel comptoir de conciergerie. La station de métro Burj Khalifa/Dubai Mall dispose d'ascenseurs desservant chaque niveau de la station, de portiques accessibles aux fauteuils roulants et d'emplacements réservés aux fauteuils roulants dans les trains. Le centre commercial est relié à la station de métro par la passerelle du Level 2, près de Fashion Catwalk.

L'exploitant ne publie aucun billet d'entrée pour le centre commercial lui-même. En revanche, il publie des frais pour deux éléments : le stationnement et les attractions individuelles à l'intérieur. Le stationnement fonctionne avec Salik, le compte de péage routier, et est débité automatiquement. Les quatre premières heures sont gratuites du lundi au jeudi et les six premières heures du vendredi au dimanche. L'accès général au Dubai Mall est gratuit ; ses attractions de loisirs sont vendues séparément. Des fauteuils roulants sont disponibles auprès des comptoirs de conciergerie du Dubai Mall. Un service gratuit de buggy à l'intérieur du centre peut être réservé auprès de n'importe quel comptoir de conciergerie. La station de métro Burj Khalifa/Dubai Mall dispose d'ascenseurs desservant chaque niveau de la station, de portiques accessibles aux fauteuils roulants et d'emplacements réservés aux fauteuils roulants dans les trains.

Aucune voiture n'est nécessaire. La station la plus proche est Burj Khalifa/Dubai Mall sur le métro de Dubaï, reliée au bâtiment par le Metro Link Bridge, un tunnel vitré équipé d'un tapis roulant climatisé qui constitue l'accès piéton habituel et offre des vues sur Downtown en chemin. Prenez la station R25 de la Red Line, Burj Khalifa/Dubai Mall, puis suivez la passerelle jusqu'au Level 2, près de Fashion Catwalk. Les bus RTA utilisent la zone de prise en charge Zabeel Tourist Bus, où des distributeurs de billets sont disponibles. Les taxis RTA prennent les passagers à la sortie P3 Zabeel. Les points de prise en charge Careem et Uber comprennent le Lower Ground près de du, le P3 Cinema Parking devant The Village, le hall Fashion P4 et la station de taxis P3 Zabeel.

Le stationnement payant est le piège. Il fonctionne avec Salik : une balise activée et un compte approvisionné sont requis, y compris pour les touristes et les véhicules étrangers, et aucun avertissement par SMS n'est envoyé lorsque les heures gratuites sont écoulées. Si vous vous garez sans solde, les frais restent en attente jusqu'à ce que le compte soit rechargé. Le deuxième point à surveiller est la distance. Des fauteuils roulants sont disponibles auprès des comptoirs de conciergerie du Dubai Mall. La station de métro Burj Khalifa/Dubai Mall dispose d'ascenseurs desservant chaque niveau de la station, de portiques accessibles aux fauteuils roulants et d'emplacements réservés aux fauteuils roulants dans les trains. Le centre commercial est relié à la station de métro par la passerelle du Level 2, près de Fashion Catwalk.

Le bâtiment est éclairé pour le commerce, ce qui signifie une lumière vive, mélangée et impitoyable : lumière blanche dans les atriums, lumière chaude dans Fashion Avenue et sols réfléchissants partout, qui projettent des reflets dans les plans larges. L'intérieur récompense davantage un objectif lumineux et une sensibilité ISO élevée qu'un flash ; le flash est de toute façon inadapté face au verre et à la pierre polie. Le bassin du Dubai Aquarium est le sujet le plus difficile et le meilleur endroit à photographier. Deux contraintes méritent d'être respectées. Le centre commercial est relié à la station de métro par la passerelle du Level 2, près de Fashion Catwalk.